Ankara’nın önde gelen perakende zincirlerinden Altunbilekler, Aralık 2016 itibarıyla hayata geçirdiği İYİ KART’ın kısa zamanda yüksek sayılara ulaşan müşteri sayısının ardından, çalışmaları daha ileriye taşımak adına “İYİ KART Süreç Geliştirme Çalıştayı” düzenledi.

Gıda perakendesindeki Ankara’nın ilk Parolu sadakat kartı “İYİ KART” için  düzenlenen “İYİ KART Süreç Geliştirme Çalıştayı”, İK ve Kurumsallaşma Direktörü Öznur ALTUNBİLEK moderatörlüğünde 24 Ağustos Perşembe günü, TANI Pazarlama ve İletişim Hizmetleri A.Ş.ve Altunbilekler Yönetiminin katılımıyla Genel Müdürlük Kırmızı Salon’da gerçekleştirildi.
 
Müşterilerine İyi Avantaj, İyi Hayat ve İyi Puan sunarak, kitlesel kampanyalarla birlikte müşterilerinin market alışverişlerinde maksimum fayda kazanmaları için kişiselleştirilmiş kampanyalar sunan Altunbilekler, düzenlediği çalıştayda kısa zamanda İyi Kart sürecinde maksimum başarıyla gerçekleştirilen hedefleri referans alarak, kartlı satışı ve yeni müşteri sayısını arttırmak üzere yeni çalışmaları ortaya çıkardı.
 
Altunbilekler Yönetim Kurulu Başkanı Mustafa Altunbilek, müşterinin beklentilerine göre Paro ile başarılı bir sadakat programı yürüttüklerini ifade ederek, ileriki süreçte de müşterilerin alışverişlerinde fayda sağlamak için rağbet gösterdikleri İYİ KART’la ilgili yeni projeler geliştireceklerini ve iş ortağı tedarikçilerin ürünleri ile Paroyu buluşturacakları yepyeni hedefler için düzenledikleri çalıştayın önemine değindi. 
 
İK ve Kurumsallaşma Direktörü Öznur Altunbilek, 2017’de İyi Kart ile yaptıkları açılımla “big data” tabir edilen büyük veri havuzu içinde müşterinin en iyi şekilde tanınmasına olanak veren CRM dünyasına adım atarak uzun bir sürece başladıklarını söylediği konuşmasında, İyi Kart için yaptıkları iç lansman ve tedarikçi lansmanla başlayarak hızlı bir kartlandırma ve kampanya programlarıyla hedeflenen rakamların üstünde sonuçlara imza attıklarını söyleyerek tüm saha ve genel merkez departmanlarının İyi Kart çalışmalarını yürüten ekiplerini tebrik etti. 
 
Dünyada ve Türkiye’de sadakat programlarının da masaya yatırıldığı çalıştayda, yüz tanıma teknolojileri ile müşteri memnuniyetinin ölçümlenmesinden, müşterilerin alışveriş alışkanlıklarına göre segmentasyona kadar pek çok konu detaylarıyla irdelendi.
 
ALTUNBİLEKLER
İSTANBUL YOLU 26.KM BAYRAKTAR CD. NO:18 SARAYKÖY KAZAN ANKARA
+90 312 8154784
www.altunbilekler.com.tr

Arkadaşına Gönder

x